Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 22 oktober 2026
Här beskriver vi hur Sunsurf Energy behandlar personuppgifter när ni besöker webbplatsen, fyller i våra formulär eller kontaktar oss.
Personuppgiftsansvarig
Sunsurf Solar AB, organisationsnummer 559272-2168, Vasagatan 7, 411 24 Göteborg, är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Frågor om personuppgifter skickar ni till info@sunsurf.se.
Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar bara in det som behövs för att svara er:
- Prisformuläret: förnamn, efternamn, e-postadress, elområde och ungefärlig elförbrukning. Om ni vill bli kontaktade om ett lägre pris även telefonnummer och företagsnamn.
- Kontaktformuläret: namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn, ert meddelande och, om ni anger det, var ni hörde om oss.
- Formuläret på sidan Solceller on-site: namn, e-postadress, ungefärlig elförbrukning, typ av yta och, om ni anger det, ytans ungefärliga storlek och övrig information.
- Besöksstatistik, bara om ni har godkänt det: hur webbplatsen används, till exempel vilka sidor som visas och vilka knappar som används, kopplat till ett slumpmässigt id. Läs mer på sidan om cookies.
Frågor ni skriver i chatten under Vanliga frågor om prissäkring skickas inte till oss och sparas inte.
Varför vi behandlar uppgifterna och med vilken rätt
| Ändamål | Uppgifter | Rättslig grund |
|---|---|---|
| Ta fram ett prisförslag och kontakta er om det | Uppgifterna i prisformuläret | Åtgärder innan ett eventuellt avtal, och vårt berättigade intresse av att svara på förfrågningar från företag |
| Svara på frågor som kommer via kontaktformuläret och formuläret om solceller on-site | Uppgifterna i formulären | Vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar |
| Förstå hur webbplatsen används och förbättra den | Besöksstatistik | Ert samtycke, som ni kan återkalla när som helst |
Hur länge vi sparar uppgifterna
- Förfrågningar från formulären sparas i 12 månader efter att vi senast hade kontakt, om ni inte blir kund. Blir ni kund sparas uppgifterna så länge avtalet gäller och därefter så länge lagen kräver.
- Besöksstatistik sparas i 12 månader hos PostHog och raderas sedan.
Vem som får ta del av uppgifterna
Vi säljer aldrig personuppgifter. Uppgifterna hanteras av oss och av de leverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen, som personuppgiftsbiträden enligt avtal:
- Resend: skickar uppgifterna från formulären till oss som e-post. Resend lagrar uppgifterna i USA. Överföringen skyddas av EU-kommissionens standardavtalsklausuler, och Resend är också anslutet till EU–US Data Privacy Framework.
- PostHog: besöksstatistik, lagrad på servrar inom EU. Används bara om ni har godkänt det.
- Vercel: driftar webbplatsen. Vercel är ett amerikanskt företag som är certifierat enligt EU–US Data Privacy Framework och använder standardavtalsklausuler.
Om uppgifter förs över till ett land utanför EU/EES sker det bara med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett annat skydd som dataskyddsförordningen godkänner.
Era rättigheter
Ni har rätt att:
- få veta vilka uppgifter vi har om er och få en kopia av dem
- få felaktiga uppgifter rättade
- få uppgifter raderade när de inte längre behövs
- begära att behandlingen begränsas
- invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse
- få ut uppgifter ni själva har lämnat i ett maskinläsbart format
- när som helst återkalla ett samtycke, till exempel till besöksstatistik
Kontakta oss på info@sunsurf.se om ni vill använda någon av rättigheterna. Om ni tycker att vi behandlar uppgifterna fel kan ni lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Cookies
Hur vi använder cookies och liknande tekniker, och hur ni ändrar ert val, står på sidan om cookies.
Ändringar
Vi uppdaterar policyn när vår behandling ändras. Datumet högst upp visar när den senast ändrades.